时间：2020-09-16
SCS企业管理方法与14S企业管理系统
SCS企业管理方法与14S企业管理系统
叶一陶
1990原著至2011增编
SCS与14S管理系统
14S原于本企业20年的管理经验与营运方式，结合当前10S的内容，组成新的14S。我企对早期5S、7S没有在我企业内提倡，是因为其没有我企一直在施行的后几个S，我企实施的是（精英管理系统“SCS”）。
而早期的5S只是日本的发音，并不是真的S，直到我国几大企业（如海尔）加入第6个S时，才有真正文字的S。到10S的出现前，我企一直没有提过S口号，而我研读了10S后，还是感觉S系统还没有达到我企的“精英管理系统”要求，所以特想把它整理简化，做成14S，希望对各大小企业团体有所帮助。
原S系统的第一段3S
1、整理(SEIRI)
2、整顿(SEITON)
3、清扫(SEISO)
新增2项成5S
4、清洁(SEIKETS)
5、素养(SHITSUKE)
我国加入的新S，成6S与7S系统
6、安全(SAFETY)
7、节约save(SAVING)
为了更好地发展企业与确立品牌而产生了新S
8、效率 (SPEED)
9、服务(SERVICE)
10、坚持stick to smth (SHIKOKU)
10S欠缺的部分，本人施行了20年的SCS管理经营系统，现整理后补充4点。
1、学习 Study
2、 精练 Sophisticated technique&science
3、 灵巧 Smart
4、 系统 System
原10S目的
1、促成效率的提高
2、改善物资存仓周转率
3、提高物资有效使用率
4、降低生产与营运成本
5、缩短作业周期，确保交货期
6、减少直至消除故障，保障品质
7、保障企业安全生产
8、提高服务水平，赢得客户青睐
9、改善员工精神面貌，使组织活力代
10、强化自主管理
14S企业管理系统-叶一陶
14S由SCS精简后得出，适合惯用5S而要提升管理的中大型企业。以下为14S内容:
1. 整理(SEIRI)：将工作场所的所有物品分为必要与非必需要的，除必要的留下外，其余都移除。
2. 整顿(SEITON）：把需要的物品分类定位并整齐摆放，及加以标示。
3. 清扫(SEISO）：将工作场所内看得见与看不见的地方都打扫干净，对设备工具等进行保养，创造顺畅的工作环境。
4. 清洁(SEIKETS)： 维持上面3S的成果，使职工身处干净、卫生的环境而甚觉无比自豪和产生无比干劲。
5. 素养(SHITSUKE)：培养每位成员养成良好的习惯，并按规则做事和积极主动、诚信工作和诚信做人的精神。
6. 安全(SAFETY)：保障员工的人身安全和生产的正常运行，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人和机器伤害”，减少内部安全事故的发生。
7. 节约save(SAVING)：减少库存，排除过剩生产，避免零件、半成品成品库存过多，压缩采购量、消除重复采购，降低生产成本。
8. 效率 (SPEED)：选择合适的工作方式，充分发挥机器设备的作用，共享工作成果，集中精力从而达到提高工作效率的目的。
9、服务(SERVICE)：将服务意识与工厂企业文化完美结合起来，灌输到每一个员工脑子里，使他们在日常的行为准则里潜移默化的体现出“为工厂，为他人”的自我服务意识。
10、坚持stick to smth (SHIKOKU)：也属于工厂员工自我素质和修养的范畴，就是通过对工人的言传身教，使员工自觉树立在任何困难和挑战面前都要形成永不放弃，永不抛弃的坚持到底的顽强拼搏的工作意志。
11、学习 Study：提供良好学习环境与机会，让新旧同事都能了解企业，提升技能。
12、精练 Sophisticated technique & science：让技术保持在最高境界。
13、灵巧 Smart：处事灵活多变，不走进胡同。
14、系统 System：人事有组织、职能职位责任要明确。作业有规范，文件精确简明。
精英管理系统“SCS” 企业管理方法
精英管理系统由叶一陶于1988年开始研写，至1990年完全主体，至1991年实施，在几年的实践过程中，不断修整，至1998年定型。其后几年依着这套管理方法，叶一陶用很少的人物力创建了自己的企业，2001年之后还帮助几家企业建立有效的管理体制，改善了其企业的不良局面。
主旨：以最少的人力物力、耗最短的时间、成就最大的结果、立最高的威信。
特点：少用普工，多用专业人员。
不见劳动力密集，善用机具作业。
没有高价的设备，却是件件实用的装备。
系统行文作业，不用烦恼。
多思多想多动手，创做奇迹。
五湖四海来聚一家，团体认同。
客户不是上帝，而是你的侄友。
我行礼仁诚信，名誉四方。
自主创新，确立品牌。
精兵简政，有利效率。
精益求精，保质保量。
简明细说：
1.用机械作业，很多管理人与业主的第一反应是要很多钱。用技术人员，老板的反应是工资很高哦。
A、普工多烦恼多，总开支同样高。多了什么，工作地方要大点，宿舍要大点。吃的也多了，一阔三大，普工一多，人事专员就要增多，厨房人员也多了，保安人员也要加。每增加一百个普工，就得同时加几个多余的人员。
B、在同样产能下，善用工具，能减小20%人员，如用自动机械可减小90%人力。如用技术人员加上有效组织有系统及合理运用工具下、6人也能完成30人的工作量（不使用大型自动机械）。
C、人多烦恼事多，什么法规，什么吃住的意见，什么员工争斗都有。
D、一个普通技术人员，能顶2至5个普通工人。一个熟练中等技术人员，能带着几个普通技术人员与一个满编生产线比产能，条件是组织与作业系统。工资是多少，6个技术人员的大约是满生产线的2/5。
E、 普通技术人员加轻型自动设备，其1至3个人的产能就等于一条生产线，而投资，也不过是1年满编生产线的工资。但却能带来产品的质量与数量的稳定。
F、 几个普通技术人员配搭一个高技术人员加上大型自动设备，那其产能就可比美过百上千人的大车间，而品质是人多车间没法比照的。
2、 不论用手工，还是工具，还是自动设备。良好的作业技巧，都有助提升效率与质量。
A、 新来的员工，不要急着让他上线做生产。先要培训，第一课是公司的规章制度，其二是企业文化，第三是品质要求与系统管理作业，最后是基础作业训练。
B、 不合格的，请告知他结果与原因并且请他离开公司，基础合格后，请给他进一步的作业技巧训练。让他能尽快顺利进行指定工作。之后的训练不能停，但可以慢慢来，让他能达到多功能指标或提升本职的作业能力。
C、 留着人才，企业才能持久发展，企业文化对员工的归属心影响很大，所以企业要有自己特色的文化传统，同时经常组织活动，让企业是企员的家。
D、 企员的个人素养同样重要，仪表、言词、语气、动作、都代表着公司，所以要求每个员工都要做到内外素养一致；斯文、礼貌、端庄、洁净。
E、 健康强壮的身体是劳动的本钱，作息时间分配合理，休息场所清洁卫生，不能吵杂。常举行体育活动，有组织的行山是不错的定期活动，除能健身外还能凝聚企员的心。
3、工作场地要洁净，工作位整齐，一环接一环，不能东一个西一个。
A、 整齐有序就手，有助提速作业时间，清洁的环境，舒适的工作场合，可让人工作起劲。
B、 作业文件要清楚简明，无论谁接手，单看文件就能接着做而不会出错，以及做到有文有物3年也能追溯。
C、 工具要合理设计与利用，多用同一规格冶夹具，有助质量的稳定。
D、 好坏材料工具要分类处理，做到资源有效再用。
4、文件管理要有系统，做到“有文有物、有账对数、有事记实”。
A、 达到我制造事情，不要问我你就能5分钟内明白事件并且接着处理，结果要与我的预想一致或差不多。
B、 文件制定要依据自身实际作业方式而定，而基本大刚为；
一、 制定企业发展方向，定好企业文化刚领。
二、 制定企业规章制度（让资深企员参与制定，让企员更愿意遵守规章）。
三、 制定企业每发展一段落时的组织架构。
四、制定财政制度实施方法。还有财政预算。
五、 绩效与奖罚制度（要做到公正，要企员一起制定，这样有助提高企员对企业的向心力）。
六、 作业基本流程指引（要全体基中高管理人员共同制定，做到百无一梭）。
七、 文控流程与表单（定不好会增加工作成本。定得合理，有助提高品质与减轻物资的浪费及方便追溯同“5分钟追索处理”）。
八、单项产品作业指导书（有关设计人员与生产管理人共同制定）。
C、文件表单设计，基本要有公司名称、表单名称、表格型号、使用序列号、有关内容、制单人、有关执行人（如有）、批准人签章、部门主管人签章、当事入签章、总经理等高级管理人查阅签章。
D、文件要分类存放，还以编号顺次（一人定号），做到方便查阅，随手即拿。
5、良好学习发明环境，能提高员工的进取与绩极心，有了动力，才能让企业持续发展。只要企业经营者、管理层给于机会，制造条件，就算本企资源短缺，也能创做有市场力的新产物，鼓励企员多点想，想后给于行动支持，那怕你知道那会失败，但记得所以大成就，事前都是在失败中成长过来的，当然能承受失败的能力各人各单位是不一样，量力而为之就行了，完全怕失败就不动，那只会很快给市场淘汰，记着奇迹是做出来的，不是等来的。
6、看清企员个人优点与缺点，让其能发辉他的专长。不要让同一个地方的人聚在一个工作单位，他们容易做同一种错误事，也容易做成小圈子，让不同来历的人、有不同专长人组成小团组，让他们用各自的专长帮助小团组成长，不要在一个单位放两个以上有同样能力同样专长的人，那会容易做成他们的对立。用这些小团组，组成大的企业单位，让每个企员都能认同这个大家庭。
7、有企业说“客户是我们的上帝”这不太真诚而假意，因为你不可能听客人指示去做事，你定了你自己的作业产品规则而不是客人定，是提供产品与服务收取客户给的利益、而不是收取客人的服务，所以客人不是上帝。他是你的侄友，你得真诚与他商定每个案子，不论能否达成利益合作，你都得做到友善真诚，这样才能得到未知客商的自动投怀送抱。
8、有自己的品牌，才有持续经营的目标，没有自主品牌，就没有生存目标，自主品牌还能为企业单位带很多未知的商机，创做品牌不用很大的费用，你有吸引人的产品服务，人家就会自己来，你做到“礼仁诚信”人家自然会留下并且会为你宣传。
结语：
优良的企员、简单直接的管理、自主创新的行动、对产品服务认真负责，不断提高自身能力，这样就能用最少的资源成就大业。
叶一陶-原著1998
2011-4-17增编14S部分